„Unser Ziel als Agile Coaches ist es, ein besseres Morgen für unsere Organisation zu schaffen“

Carola ist 2020 als Scrum Master bei ALDI DX gestartet und mittlerweile als Agile Coach tätig. Im Interview berichtet sie über die verschiedenen Facetten ihrer Rolle und welches Projekt sie gerade auf Trab hält.

Bevor du uns in deinen Arbeitsalltag entführst, stell dich doch kurz vor und berichte, seit wann du Teil von ALDI DX bist.

Carola: Hi, ich bin Carola und 2020 als Scrum Master bei ALDI DX gestartet. Seit zwei Jahren bin ich als Agile Coach in unserem „Agile Center of Excellence“ (Agile CoE) tätig. Das Agile CoE begleitet als zentrales Team Transformationsvorhaben innerhalb von ALDI SÜD mit fachlicher Expertise im Bereich Agilität. Unter anderem bieten wir Agiles Coaching, Scrum Mastery sowie Community- und Trainingsangebote für die Organisation an.

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Dann verrate uns gerne: Wie sieht dein typischer Arbeitsalltag als Agile Coach aus – sofern es diesen überhaupt gibt? 

Carola: In meinem Beruf geht es hauptsächlich um die Zusammenarbeit mit Menschen. Übergreifend betrachtet besteht die Rolle des Agile Coach und damit auch mein Arbeitsalltag aus verschiedenen Facetten: Unter anderem aus der Rolle der Trainerin, der Rolle des Coaches und der Rolle des Change Agent. In der Rolle der Trainerin schule ich zu allen Themen rund um Agilität und bin als Mentorin für unser Scrum Master Education Program (SMEP) im Einsatz. In der Rolle als Coach begleite ich Kolleg:innen oder ganze Teams in der Lösungsfindung. Dabei ist es wichtig, dass wir die Lösung nicht vorgeben, sondern dabei helfen, dass die Kolleg:innen oder Teams sie selbst finden. In der Funktion als Change Agent nehme ich Kolleg:innen, Teams oder auch ganze Bereiche sinnbildlich an die Hand und begleite sie durch den Veränderungsprozess. Als ALDI DX befinden wir uns gerade auf der Reise zu einer produktorientierten Organisation. Hier sind wir Agile Coaches stark gefragt und eingespannt. 

Ein weiterer Bestandteil meines Arbeitsalltages besteht darin, mich mit neuen Ansätzen und Konzepten zum Thema Agilität zu befassen und hieraus Erkenntnisse für meine Arbeit als Agile Coach bei ALDI DX abzuleiten. Hierbei hilft auch der Austausch mit Kolleg:innen aus ähnlichen Rollen, zum Beispiel aus anderen ALDI Gesellschaften, oder auch von extern. Den Blick von außen finde ich immer sehr hilf- und erkenntnisreich.

Was macht für dich die Rolle als Agile Coach aus?

Carola: Neben den gerade genannten Themen gefällt mir die Vielfalt sehr. Die Bereiche und Kolleg:innen, die ich betreue, sind allesamt unterschiedlich. Ich muss mich immer wieder anpassen und auf andere Gegebenheiten und Personen einstellen. Das finde ich wirklich großartig.

Was möchtest du bei ALDI DX bewegen? Was treibt dich an, wofür stehst du morgens auf?

Carola: Das ist eine sehr passende Frage, denn wir haben uns im Team vor einiger Zeit genau damit beschäftigt: Unser Ziel als Agile Coaches ist es, ein besseres Morgen für die Teams und Bereiche zu schaffen, die wir begleiten. Haben wir das gemeinsam mit ihnen erreicht, schauen wir, wie das bessere Übermorgen aussieht. Es ist das ständige Weiterlernen, das mich antreibt.

Mit welchem Projekt beschäftigst du dich gerade konkret?

Carola: Wir befinden uns gerade auf der spannenden Reise hin zu einer produktorientierten Organisation. Das ist für mich und für alle anderen Agile Coaches eine riesige, aber auch spannende Aufgabe. Wir schaffen momentan die Strukturen und Rahmenbedingungen, damit die Umsetzung bestmöglich gelingt. Wichtig ist hierbei, dass wir uns immer wieder das Feedback unserer Kolleg:innen einholen, um uns gemeinsam stetig weiterzuentwickeln und festzustellen, ob unsere Ideen auch in der Praxis funktionieren.

Die Technikwelt entwickelt sich stets und schnell weiter: Wie hältst du dich auf dem neusten Stand und welche Möglichkeiten bietet dir hierfür ALDI DX?

Carola: Für meine Rolle sind es nicht immer spezielle technische Schulungen, aber natürlich ist Weiterbildung im Allgemeinen für mich sehr wichtig. Dafür nutze ich gerne unsere ALDI SÜD Akademie: Hier gibt es viele Trainings, die ich für meine Position nutzen kann. Auch externe Weiterbildungen sind möglich, da jede:r Kolleg:in über ein eigenes Weiterbildungsbudget verfügen kann. Und oft greifen wir ganz „old school“ einfach zum Buch und tauschen uns anschließend zu den Inhalten aus.

Was macht für dich ALDI DX als Arbeitgeber einzigartig? Beschreibe es doch gerne in fünf Wörtern.

Carola: Internationalität, Vielfalt, Tradition, Pioniergeist und Werteorientierung.

Vor welchen Herausforderungen stehst du auch schonmal in deinem Arbeitsalltag und was ist bisher dein größtes Learning?

Carola: Ich beschäftige mich viel mit Veränderungen – und Veränderungen bedeuten auch immer neue Herausforderungen. Was mir hilft ist das Sparring mit anderen Agile Coaches. Wir tauschen uns über Lösungsansätze aus, wenn wir selbst mal an unsere Grenzen stoßen. Mein größtes Learning in meiner Zeit bisher: Es gibt keine „one-size-fits-all“ Lösungen. Dafür sind unsere Bereiche und Kolleg:innen zu unterschiedlich und individuell. Ich bin ein Fan davon, sich an Frameworks zu bedienen, die die Grundpfeiler vorgeben, aber Freiheiten in der konkreten Ausgestaltung lassen.

Was sollten Bewerber:innen mitbringen, die auch bei ALDI DX als Agile Coach durchstarten wollen? Und für welche Kandidat:innen ist ALDI DX womöglich nicht die richtige Adresse?

Carola: Als Agile Coaches bei ALDI DX eignen sich vor allem Personen, die mit Empathie punkten und Lust auf die Zusammenarbeit im internationalen Kontext haben. Kolleg:innen, die den Anspruch haben, das große Ganze zu sehen und zu verbessern. Außerdem sollten Bewerber:innen Spaß an Veränderungen haben, unsere agile Community bereichern und hinter den Werten von ALDI DX und den agilen Prinzipien stehen. Die Rolle als Agile Coach wäre bei uns für diejenigen nicht geeignet, die nicht gerne Englisch sprechen oder es eintönig mögen. Oder für die, die sich eine reine Start-Up-Atmosphäre wünschen. Denn das sind wir einfach nicht.

Was verbindest du mit “Reprogram retail”?

Carola: Mit „Reprogram retail“ machen wir anfassbar, was wir bei ALDI DX tagtäglich vorantreiben: unseren Kund:innen das bestmöglichste Einkaufserlebnis zu bieten. Darauf zahlt jede:r von uns mit der eigenen Arbeit ein und darauf sind wir sehr stolz.

Vielen Dank für das Gespräch, Carola!

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