Pascal

Ein standardisiertes Template für neue Onlineshops und eCommerce-Lösungen ist eine Herausforderung. Pascal aus der Abteilung Customer Touchpoint Platform sagt, worum es geht. 

Pascal, erzähl uns kurz von dir. Seit wann bist du dabei, warum kamst du zu ALDI SÜD? 

Pascal: lch bin seit November 2019 dabei. In erster Linie der Herausforderung eines großen, internationalen eCommerce-Projekts wegen. Ich habe diese Art Projekte viele Jahre lang aus der Sicht von Beratungshäusern und Systemintegratoren erlebt – der Perspektivenwechsel kam sehr gelegen. 

Wie sieht dein Projekt aus, was machst du genau? 

Pascal: Ich bin zuständig für die technische Realisierung der Onlineshop-Plattform auf Basis der SAP Commerce (Customer Experience) – ehemals SAP Hybris – Lösung. Hier plane ich die Integration von Backend- und Frontendlösungen zusammen mit den Architekten der anderen Plattformen. Dabei ist es an mir zu helfen, einen Kompromiss zwischen technischer Umsetzbarkeit und Kosteneffektivität zu finden. 

Was ist das Ziel dieses Projekts? 

Pascal: Ziel ist es, für alle Länderorganisationen ein standardisiertes, globales Template zu erstellen, das beschreibt, wie diverse Best-of-breed Softwarelösungen miteinander integriert werden. Dadurch soll eine schnelle Time-To-Market-Zeit für neue Onlineshops und andere eCommerce-Lösungen gefunden werden. 

Klingt spannend. Was ist die besondere Herausforderung dabei? 

Pascal: Die größte Herausforderung ist die Zusammenarbeit mit verschiedenen externen Systemintegratoren. Mit insgesamt 13 beteiligten Nationen ist das Projekt sehr international. Das birgt natürlich auch manchmal das Risiko für Lücken in der Kommunikation. Definierte Prozesse und ein Toolset, das auf kollaboratives Arbeiten ausgelegt ist, helfen dabei, solchen Problemen vorzubeugen. 

Wie wichtig ist dabei die Kommunikation im Unternehmen und wie funktioniert sie? 

Pascal: Die Kommunikation ist extrem wichtig. Informationen transparent an die Kolleg:innen weiterzugeben ist entscheidend für den Projekterfolg. Je nach Situation und Dringlichkeit erfolgt diese Kommunikation entweder im persönlichen Gespräch, über Microsoft Teams oder per E-Mail.  

Und international? 

Pascal: Für ein internationales Projekt wie dieses ist das natürlich essenziell. Seien es die Kolleg:innen aus Österreich von Hofer, die britischen Kolleg:innen der Domäne oder die Kolleg:innen aus weltweit agierenden Dienstleister-Teams. Der permanente Austausch mit diesen Kolleg:innen ist wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit. 

Wie ist die Zusammenarbeit? 

Pascal: Die Arbeit im Team ist effizient. Unabhängig von Karrierestufe können alle Kolleg:innen auf gleicher Augenhöhe argumentieren und wirken. Input von Praktikant:innen wird genauso wertgeschätzt wie der von Manager:innen. Auch wenn der ALDI SÜD IT der Ruf „altbacken und konservativ“ vorauseilt, sieht die Wahrheit anders aus: Flexible Arbeitszeiten und moderner Managementstil in Verbindung mit interessanten Projekten sind an der Tagesordnung. Einfach ein professionelles Umfeld, in dem man sich auch gerne mit den Kolleg:innen nach Feierabend verabredet. 

Wie flexibel kannst du in der ALDI SÜD IT arbeiten? Wie wichtig ist das für dich? 

Pascal: Äußerst, wenn man den Ruf als Referenz nimmt sogar überraschend flexibel. Das hat sich besonders während der Corona-Pandemie gezeigt. Noch bevor offizielle Warnungen ausgesprochen wurden, wurden bereits technische Vorkehrungen getroffen, damit alle Mitarbeiter:innen im Homeoffice arbeiten konnten. Während der gesamten Lockdown-Zeit und bei Bedarf, z.B. beim Ausfall der Kindertagespflege, wurden Arbeitnehmer:innen darüber hinaus ermutigt, im Homeoffice zu arbeiten. 

Was unterscheidet die ALDI SÜD IT überhaupt von anderen Arbeitgebern? 

Pascal: Anders als „klassische“ reine IT-Dienstleister ist die ALDI SÜD IT arbeitnehmerfreundlicher in Punkten wie: Vergünstigungen, Vergütung und Arbeitszeiten. Die Projekte und Tätigkeiten sind deshalb nicht weniger herausfordernd. 

Die ALDI SÜD IT ist für dich in drei Schlagworten ... 

Pascal: ... zielorientiert, rücksichtsvoll und sorgfältig. 

Pascal, wir danken dir für dieses Gespräch und wünschen dir viel Erfolg bei deinem Projekt!