Ein Discounter als innovativer IT-Arbeitgeber

FutureWork umfasst viele Aspekte unserer Arbeit: Wie und wo möchten wir zusammenarbeiten und Informationen austauschen, was bedeuten Führung und Vertrauen in diesem Zusammenhang und wie werden unsere Büros zukünftig aussehen? Die Grundregel für die Kommunikation bei unserem hybriden Ansatz lautet: Je emotionaler das Thema, desto synchroner der Kommunikationskanal. Für die Organisation unserer persönlichen Arbeit und die Zusammenarbeit in Teams und Projekten nutzen wir dabei insbesondere die Tools von Microsoft 365. Mobiles Arbeiten sowie unsere Büros setzen wir also gezielt themen- und aktivitätsbezogen ein.

Mit FutureWork haben wir eine Arbeitsumgebung geschaffen, in der wir sowohl virtuell als auch vor Ort im Büro effizient zusammenarbeiten können. Beim Arbeiten wird die persönliche Lebenssituation unserer Mitarbeiter:innen mit unseren Unternehmenszielen daher so gut wie möglich in Einklang gebracht. Konkret bedeutet das für unsere Mitarbeiter:innen, dass sie mit Zustimmung ihres/ihrer Vorgesetzten über die Lage der Arbeitszeit und den Arbeitsort innerhalb Deutschlands entscheiden können. Das Büro ist unsere „Home Base“ und ein weiterer Kommunikationskanal. Unsere Teams leben dies unterschiedlich, sodass anteilig mobiles Arbeiten genauso gut möglich ist, wie ein Setup mit regelmäßigen Teamtagen vor Ort. In unseren Büros werden wir zukünftig noch inspirierendere Büroflächen und -konzepte schaffen, um den Teamspirit und die Zusammenarbeit weiter zu fördern.

Nach unserem FutureWork-Ansatz bieten wir eine Arbeitsumgebung, in der wir sowohl virtuell als auch vor Ort im Büro zusammenarbeiten können. Wenn du nicht im Büro bist, kannst du also von jedem Ort, der dir gefällt, arbeiten. Vorausgesetzt du befindest dich in Deutschland. Denn mobiles Arbeiten ist bei uns grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands erlaubt und leider nicht aus dem Ausland möglich. Aber: Wir sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten, Benefits für unsere Mitarbeiter:innen zu schaffen und prüfen bei neuen Entwicklungen, ob diese auch bei uns umsetzbar sind. Dazu gehört auch das Thema Remote work abroad. Unsere Mitarbeiter:innen haben daher die Möglichkeit, ihrer Arbeit im Rahmen von Remote work abroad auch aus ausgewählten Ländern heraus nachzugehen. Die maximale Anzahl der Remote work abroad-Tage beträgt 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr für Arbeitnehmer:innen mit einer Fünf-Tage-Woche.

Für die optimale Nutzung von Mobile Working stellen wir unseren Mitarbeiter:innen entsprechendes technisches Equipment zur Verfügung, sodass man beispielsweise zu Hause auch neben dem Notebook noch einen zusätzlichen Monitor, Tastatur, Kamera und vieles mehr nutzen kann. Den Mitarbeiter:innen steht hierfür ein Budget bei einem Ausstattungspartner zur Verfügung. Im Büro kann man sich ganz einfach über ein Shared Desk-Tool den gewünschten Arbeitsplatz für den Tag buchen.

Wir nutzen in erster Linie Microsoft 365 Tools, um unsere Arbeit zu organisieren und in Teams und Projekten zusammenzuarbeiten. Microsoft Teams ist unser zentraler Hub für die Kommunikation über Channels, Chats, Anrufe und Videokonferenzen. Schnelle und transparente Kommunikation steht hier im Vordergrund. Tools wie SharePoint, OneDrive, OneNote, Planner und To Do helfen uns zusätzlich, kollaborativ und organisiert zu arbeiten. Außerdem haben wir Yammer als internes soziales Netzwerk eingeführt. Für eine optimale Nutzung bringen unsere FutureWork Pioneers und zahlreiche Schulungen unseren Mitarbeiter:innen alle Tools näher.

Wir möchten mit FutureWork im ersten Schritt ein einheitliches Verständnis dafür schaffen, wie und an welchen Orten wir miteinander kommunizieren und zusammenarbeiten, sei es digital oder persönlich. Dabei verfolgen wir vor allem zwei Ziele: Transparenz und Effizienz. Durch die Zunahme von Tools für die tägliche digitale Kommunikation und Zusammenarbeit, verstärkt durch die COVID-19-Pandemie, bestand der Bedarf einer gemeinsamen Definition von Kollaboration. Diese digitale Kompetenz nutzen wir für den Erfolg unserer internationalen Organisationseinheit in Mülheim.

Unsere Reise in die Zukunft ist noch nicht abgeschlossen. Wir wollen aus den Erfahrungen weiter lernen. Für die transparente Kommunikation von bereichs- und hierarchieübergreifenden Informationen haben wir Yammer als zusätzliches Tool eingeführt. Aber für die Frage, wie unsere Arbeit in Zukunft aussieht, sind auch weitere Aspekte wichtig. Um ein Beispiel zu nennen: wir haben gerade damit angefangen, unsere Büros neu zu gestalten und umzubauen, um auch das Büro als für uns relevantes Tool an den veränderten und zukünftigen Bedürfnissen auszurichten.